Bayi kodu 67427175ile Digiturk markasının resmi yetkili bayisiyiz. Ankara'nın merkezinden, Çankaya Kızılay'daki ofisimizden Türkiye'nin 81 iline hizmet veriyoruz. Bir abone değil, bir komşu olduğunuzu hissettiren bir iletişim biçimini benimsedik: anonim çağrı merkezleri yerine tanıdığınız bir ekip.
Şeffaflık
Hiçbir kalem “sürpriz” olmaz. Aylık ücret, modem, kurulum, vergi, taahhüt — sözleşmeyi birlikte gözden geçirir, kaleme dökeriz.
Hız
Başvurudan kuruluma 1–3 iş günü standartımızdır. Süreç boyunca bekleme listelerinde sıraya girmek yerine sizinle birlikte takvimliyoruz.
Süreklilik
Abone olduktan sonra kaybolmuyoruz. Fatura sorusundan hız sorununa, taşınmadan paket değişikliğine her aşamada aynı ekip yanınızda.
Ulusel İletişim'de görüştüğünüz herkes, Digiturk sistemine doğrudan erişimi olan, sahada deneyimli bir ekip üyesidir. Aşağıda kimin ne yaptığını ve neyle iletişim kurmanız gerekiyorsa kimden cevap alacağınızı görebilirsiniz.
Firma Sahibi
Telekomünikasyon sektöründe 20+ yıllık deneyim. Ulusel İletişim'i Digiturk İç Anadolu Yetkili Bayisi olarak büyütüyor; Ankara genelinde fiber internet abone deneyimini sahada şekillendiriyor.
Proje Yöneticisi
Fiber kurulum projeleri ve abonelik geçişlerinin uçtan uca yönetiminden sorumlu. Saha ekipleri ile koordinasyon, kurulum takvimi ve hizmet kalitesi denetimini yürütür.
Dijital İletişim Sorumlusu
Digiturk internet paketleri, kampanya değişiklikleri ve dijital iletişim kanallarının (WhatsApp, sosyal medya, web) sahibi. Müşteri bilgilendirme süreçlerini şeffaflık üzerinden tasarlar.
Müşteri İlişkileri
Başvuru, kurulum sonrası destek ve abone memnuniyetinin ilk teması. Müşteri sorularının çözüm sürecini WhatsApp ve telefon kanalları üzerinden bizzat yürütür.
Yetkili bayi olmak; Digiturk markasının resmi sözleşmesi kapsamında, abonelik süreçlerini doğrudan Digiturk sistemleri üzerinden işleme yetkisinin bizde olması demektir. Yani sizin imzalayacağınız sözleşme doğrudan Digiturk ile yapılır; biz sürecin yerel kolaylaştırıcısıyız.
Bu yapı, hem fiyatlandırma şeffaflığı hem hukuki güvence açısından kritik. Aboneliğiniz Digiturk veri tabanında doğrudan kayıtlıdır; biz ise “kime ulaşacağım” sorusunun yerel cevabı oluyoruz. Bayilik kodumuz 67427175 olup tüm Digiturk merkez kayıtlarında bu kod ile yer alıyoruz.
Türkiye'nin hem büyükşehir merkezlerinde hem küçük il/ilçe hatlarında saha tecrübemiz var. Bu da sadece “hangi paket ucuz” değil; “sizin adresinizde hangi paket gerçekten çalışır” sorusunun cevabını verebilmemizi sağlıyor.
