KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, Ulusel İletişim — Digiturk Yetkili Bayii(“Ulusel İletişim”, “Şirket”) olarak Necatibey Cd. No:47/B, Kızılay, Çankaya / Ankara adresinde faaliyet gösteren işletmedir. Digiturk Yetkili Bayilik Kodumuz 67427175'tir.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?

Sitemiz üzerinde kişisel veri toplayan form bulunmaz. Aşağıdaki veriler ancak sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, başvuruyu açıkça başlatmanız hâlinde işlenir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon, WhatsApp numarası)
• Kurulum adresi
• Kimlik bilgileri (sözleşme aşamasında, Digiturk tarafından)
• Yazışma içeriği (WhatsApp/telefon görüşme kayıtları)

3. Verilerinizi Hangi Amaçla İşleriz?

• Digiturk internet/TV başvurularınızın oluşturulması
• Altyapı sorgusunun yapılması ve sonucunun bildirilmesi
• Kurulum ve teknik destek süreçlerinin koordinasyonu
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim taleplerinizin karşılanması

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşırız?

Verileriniz, yalnızca yetkili bayilik faaliyeti kapsamında Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.) ile abone aktivasyonu için paylaşılır. Yetkili saha kurulum ekipleri ve mevzuat gereği bilgilendirilmesi zorunlu kamu otoriteleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yurt dışına aktarılmaz.

5. Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; sizin tarafınızdan başlatılan WhatsApp/telefon iletişimi üzerinden, KVKK md. 5/2(c) (sözleşmenin kurulması/ifası), md. 5/2(ç) (hukuki yükümlülük) ve md. 5/2(f) (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. KVKK Md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş veriler için düzeltme isteme
• KVKK md. 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilmenin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğradığınız zararın tazmini

7. Başvuru Yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı info@digiturkmax.com e-posta adresine ya da Necatibey Cd. No:47/B, Kızılay, Çankaya / Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK md. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Bu aydınlatma metni Ulusel İletişim'in ihtiyaç duyması durumunda güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.