Ulusel İletişim — Digiturk İnternet Yetkili Bayii logosu
Digiturk İnternet + beIN CONNECT Taşıma Kampanyası
Cayma Bedeli Hediye

Cayma Bedelinden Etkilenmeyin: Taşıma Kampanyası

Diğer operatörlerde taahhütlü hattı olan kullanıcılar için tasarlanmış geçiş kampanyası. Mevcut hattınızı kesmek için ödemek zorunda kalacağınız cayma bedelini 2.500 TL'ye kadar Digiturk üstlenir. Yeni hattınız Digiturk fiber internet + beIN CONNECT olarak gelir; Süper Lig maçları, Taraftar Paketi ve internet bir arada. Süreç boyunca iptal ve yeni hat kurulumunu birlikte koordine ederiz, internetsiz kalmazsınız.

Pakete Dahil Olanlar

Aboneliğinize otomatik dahil olan tüm hizmet ve ekipmanlar.

  1. Sınırsız fiber internet (50–1000 Mbps)

  2. Modem dahil (Wi-Fi 6 destekli)

  3. beIN CONNECT üyeliği (Süper Lig + Taraftar Paketi)

  4. Cayma bedeli karşılama (2.500 TL'ye kadar)

  5. Eski hat iptali için süreç desteği

beIN CONNECT Özellikleri

  • beIN CONNECT app erişimi
  • Tüm Süper Lig maçları
  • 4 ekran eş zamanlı

Bu Paketi Tercih Edenlerden

Mehmet D.

Kırıkkale

Digiturk taşıma kampanyası ile cayma bedeli sıfır oldu

abi inanmadım ilk önce yani, eski operatörde 1800 tl cayma bedelim vardı diye dünyam karardı. Kırıkkale'de Digiturk bayisi olarak Ulusel İletişimi arattırdılar, Hikmet bey her şeyi anlattı. Digiturk taşıma kampanyası diye bir şey varmış, cayma bedelimi Digiturk üstlenmiş tamamen. Yani benden tek bir kuruş çıkmadı, eski hattı kestiler yeni Digiturk fiber internet 200 mbps geldi aynı hafta. Bir gün bile internetsiz kalmadım valla, böyle bir kampanyaya zor inanılır ama gerçek :))

1800 tl cayma bedelini onlar üstlendi gerçekten.

Tolga H.

Ankara · Etimesgut

Cayma bedeliyle korkmuştum, Digiturk taşıma kampanyası kurtardı

Ankara Etimesgut'tayım, eski operatörde 11 ay taahhüdüm vardı 2200 tl cayma bedeli çıkacaktı. Digiturk yetkili bayisi Ulusel İletişimde Hikmet bey taşıma kampanyasının tüm detayını anlattı. 2200 tl'nin tamamı Digiturk üstüne kaldı, ben sadece yeni Digiturk fiber internet 200 mbps paketini ödüyorum aylık 499 tl. Eski hat kesilmeden yeni hat çalıştı, internetsiz kalmadım hiç. Önceden bunu duymuştum ama gerçekten işliyor :))

Taşıma kampanyası cayma bedelimi sıfırladı.

Bu Paket Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Gerçek müşterilerimizden gelen en sık sorular ve net cevapları.

İnternet Taşıma Kampanyası özellikle bu durum için kuruldu. Mevcut operatörünüzde taahhüdünüzü erken bitirmek için ödemeniz gereken cayma bedelini 2.500 TL'ye kadar Digiturk üstlenir. Yapmanız gereken tek şey eski hattınızın iptal belgelerini bizimle paylaşmak; ödeme/mahsup süreçlerini biz yönetiriz. Geçiş sırasında internetsiz kalmamanız için iki hat arasında küçük bir örtüşme planı kurarız.

Kampanya Rehberi

Digiturk İnternet Taşıma Kampanyası: Cayma Bedeli Korkusu Sona Ersin

Digiturk İnternet Taşıma Kampanyası, mevcut operatöründe taahhüdü dolmadan çıkmak isteyen kullanıcılar için cayma bedelini 2.500 TL'ye kadar üstlenen kampanyadır. Yeni Digiturk hattınız aktif edilirken eski hattınızın çıkış maliyeti kampanya kapsamında yutulur; siz yalnızca yeni paketinizin aylık ücretini ödersiniz.

Bu kampanya, Türkiye genelinde "başka operatörden Digiturk'e geçmek istiyorum ama taahhüdüm dolmadı, cayma bedeli ödemek istemiyorum" diyen binlerce abonenin sorununa cevaptır. Süreç yönetimi yetkili bayinizin sorumluluğundadır; bizden başvuru aldığınız andan itibaren eski operatör iletişimi ve yeni hat kurulumu birlikte koordine edilir.

1. Cayma Bedeli Desteği Tam Olarak Nasıl Çalışır?

Cayma bedeli desteği, doğrudan size yapılan bir nakit ödeme değildir. Digiturk hesabınıza tanımlanan indirim/mahsup şeklindedir. Akış şudur:

  • Mevcut operatörünüzden çıkış nedeniyle cayma bedeli faturası gelir (örneğin 1.800 TL).
  • Bu faturayı bize iletmenizi rica ederiz. Tutarı Digiturk merkez sistemine bildirilir.
  • Digiturk merkez, kampanya çerçevesinde belirlenen üst sınıra (2.500 TL) kadar olan tutarı aboneliğinize uygular.
  • Sonraki aylar boyunca Digiturk faturanız, bu tutar bitene kadar 0 TL veya düşük tutarda gelir. Yani siz fiilen cayma bedeli ödemiş olmazsınız.
  • Limit aşıldıysa (örneğin 3.000 TL cayma varsa), aşan kısım sizin sorumluluğunuzdadır. Bu durumu süreç başında net olarak size söyleriz.

Bu yapı sizin için iki avantaj sağlar: bir, sürpriz fatura yoktur. İki, Digiturk'e direkt nakit ödemek yerine indirim olarak yansıdığı için cash flow rahatlığı vardır.

2. Hangi Operatörlerden Geçişler Kapsam İçinde?

Türkiye'de fiber/ADSL internet hizmeti sunan tüm ana operatörlerden geçişler kampanya kapsamındadır:

  • Bakır/fiber altyapı üzerinden hizmet alan ana ev internet operatörleri
  • Vodafone Net
  • Superonline
  • Diğer fiber sağlayıcılar
  • Kablo internet sağlayıcıları (örnek: Türksat Kablo)
  • Bölgesel altyapı sağlayıcıları

Tüm bu operatörlerde taahhüdünüz dolmadıysa, cayma bedeli desteği uygulanabilir. Her operatörün cayma bedeli hesaplama yöntemi farklıdır; bu nedenle başvuruda son faturanızı bizimle paylaşmanızı isteriz.

3. Geçiş Sürecinde İnternetsiz Kalmamak İçin Plan

Aboneliklerimizin en çok kaygı duyduğu konu "ya aradaki geçiş günlerinde internetsiz kalırsam?". Bunu engellemek için uyguladığımız yöntem:

  • Yeni hat önce kurulur: Eski hattınızı kapatmadan, Digiturk fiber adresinize kurulur.
  • Aktivasyon onayı sizden gelir: Yeni hattın doğru çalıştığından emin olduğunuzda, eski operatör iptal işlemini başlatırız.
  • İptal süreci tamamlanana kadar iki hattınız vardır: Üst üste 1–2 günlük çakışma normaldir ve ek ücret oluşturmaz.
  • Tek noktadan yönetim: Eski operatörle iletişim, iptal formu gönderme, modem iade süreci bizim koordinasyonumuzda yürür.

Sonuç: kullanıcı için internetsiz tek bir saniye yoktur. Geçişi takvimine bakmadan yapabilir.

4. Modem İade ve Eski Operatör İlişkileri

Eski operatörünüzde kiralık modeminiz varsa, onun iade süreci ayrı bir konudur. Yapılması gerekenler:

  • Aboneliğinizi iptal ettiğinizde operatör size modemi iade etmeniz için bir süre verir (genelde 15–30 gün).
  • Modemi kargoyla göndermeniz gerekir. Operatöre göre kargo bedeli sizin veya operatörün üzerindedir.
  • İade etmezseniz modemin satış değeri faturanıza yansır. Bu, kampanya kapsamına dahil değildir; modemi mutlaka iade edin.
  • Modemde fiziksel hasar varsa operatör hasar bedeli talep edebilir. Modemi gönderdiğinizde paketleme dikkatli yapılmalıdır.

Bu süreçte sorularınız olursa bize iletebilirsiniz; tecrübemizle yönlendirme yaparız.

5. Bu Kampanyanın Sınırları ve İstisnaları

Cayma bedeli desteğinin kapsamı net olduğu kadar, kapsam dışı kalan durumlar da nettir. Tek tek görelim:

  • Kullanılmış-faturalanmamış data ücretleri: Cayma bedeli dışında, geriye dönük data/konuşma borçlarınız varsa onları siz ödersiniz.
  • Cihaz taksitleri: Telefon, modem, router taksitleri kampanya dışıdır.
  • Üst sınır 2.500 TL: Cayma bedeliniz daha yüksekse aşan kısım sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Süresi bitmiş abonelikler: Mevcut operatörünüzde taahhüt zaten bittiyse cayma bedeli oluşmaz; dolayısıyla kampanya da uygulanmaz (zaten ihtiyacınız yoktur).
  • Kampanya değişiklikleri: Digiturk zaman zaman kampanya üst sınırını günceller. Başvuru anındaki sınır geçerlidir.

Bu sınırları başvuru anında detaylıca anlatmamız sizinle aramızdaki güveni korur. Bilinçli geçiş, gerçek geçiştir.

6. Taşıma Kampanyası vs. Doğrudan Yeni Abonelik

Eğer mevcut operatörünüzde taahhüdünüz dolmuşsa veya hiç aboneliğiniz yoksa, taşıma kampanyası size sıfır avantaj sağlar. O durumda standart yeni abonelik kampanyaları daha doğru tercihtir: ilk ay indirimleri, hediye TV paketi, ücretsiz kurulum gibi avantajlar burada gündemdedir.

Karşılaştırma:

  • Taahhüt devam ediyor, cayma yüksek → Taşıma kampanyası
  • Taahhüt yeni bitti, cayma yok → Yeni abonelik kampanyaları
  • İlk kez fiber çekiliyor → Yeni abonelik kampanyaları
  • Mevcut hat sürekli sorun yapıyor ama taahhüt yok → Yeni abonelik + 7 günlük doyumsuzluk hakkı garantisi

Sizin için hangisinin uygun olduğunu, faturanızı görüp size pratik olarak söyleriz. Doğru kampanya, doğru abone deneyimi demek.

7. Sıkça Sorulan Sorular

Cayma bedeli faturasını ben mi ödüyorum? Hayır. Eski operatörünüze ödeme yapmazsınız; Digiturk faturanıza indirim olarak yansır. Net etki sıfırdır.

Cayma bedeli süresi sonra ortaya çıkarsa ne olur? Gizli bir ücret söz konusu değildir. Operatörler cayma bedelini iptal sonrası ilk faturada bildirir. O faturayı bize iletip ekleriz.

Cayma bedeli olmasa da bu paketi alabilir miyim? Evet, taşıma kampanyası teknik olarak alınabilir; ancak bu durumda cayma bedeli desteği devreye girmez. Size daha uygun bir kampanya öneririz.

Yeni hattım kurulduktan kaç gün sonra eski hat iptal edilir? Yeni hat çalıştığına emin olduğumuzda, sizin onayınızla aynı gün ya da bir gün sonra iptal başlatılır.

Kampanya tüm illerde geçerli mi? Evet, taşıma kampanyası Türkiye genelinde geçerlidir. Tek koşul yeni adresinizde Digiturk fiber altyapısının bulunmasıdır.

Hazırlayan: Hikmet KayaUlusel İletişim Proje Yöneticisi — Digiturk Yetkili Bayi (Bayi Kodu: 67427175)

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026